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Software for remote access, desktop sharing, online conferencing, and file transfer between computers.

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A ULisboa dá suporte e apoio remoto aos utilizadores das suas Escolas/ Unidades Orgânicas, para resolver incidentes reportados ou problemas identificados, ou realizar tarefas através dos sistemas de informação de suporte aos macroprocessos de gestão académica (FenixEDU), financeira, de recursos humanos e de projetos de investigação (SAP).
É necessário executar o TeamViewer na máquina de quem dá suporte e apoio, e na do utilizador.

Os intervenientes têm de contactar telefonicamente (Telef. 210 443 499, Ext. 30531) para que o operador remoto obtenha a senha temporária de entrada do utilizador local, e então utilizá-la para aceder à máquina host remota.

Para download do TeamViewer utilize a página TeamViewer.