Posto de trabalho de Técnico Superior para o Laboratório de Análises do Instituto Superior Técnico

Código 
01/IST/2018
Categoria Profissional: 
Técnico Superior
N.º de Vagas: 
1
Data Limite: 
29/03/2018
Unidade Orgânica: 
Instituto Superior Técnico
1. Triagem da correspondência recebida electronicamente - leitura da correspondência recebida - distribuição às áreas técnicas do laboratório de acordo com o assunto - atribuição das prioridades relativas aos pedidos para a área comercial - distribuição dos pedidos à equipa da área comercial 2. Gestão de pedidos de proposta de clientes relativos a prestação de serviços de colheita e análises de amostras ambientais (água, ar, solo, outras), podendo envolver: - contacto com o cliente para esclarecimentos relativos ao pedido - conhecimento da legislação aplicável às análises solicitadas - contacto com as áreas técnicas do laboratório - contacto com fornecedores a subcontratar, para análises pedidas e que o laboratório não realiza - compilação da informação - elaboração da proposta - acompanhamento da proposta enviada e feedback do cliente 3. Distribuição interna de informação relativamente a propostas adjudicadas, podendo envolver: - informação para a preparação de material (quando a colheita é do cliente) - informação para o planeamento de colheitas (quando a colheita é do laboratório) - informação para a receção e facturação - informações a RNs, sempre que aplicável/necessário 4. Gestão da informação técnica e comercial relativa a ensaios realizados no laboratório 5. Divulgação dos serviços do laboratório
Perfil Definido: 
Licenciatura, preferencial em áreas de Química, Ambiente e afins Conhecimentos e experiência na utilização de ferramentas Office (Excel e Word); Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador Capacidade de comunicação em inglês
Destinatários: 
Caracterização do Posto de Trabalho: 
- Triagem da correspondência recebida electronicamente - Gestão de pedidos de proposta de clientes relativos a prestação de serviços de colheita e análises de amostras ambientais (água, ar, solo, outras), podendo envolver: - Distribuição interna de informação relativamente a propostas adjudicadas, podendo envolver: - Gestão da informação técnica e comercial relativa a ensaios realizados no laboratório - Divulgação dos serviços do laboratório