A ação de formação foi destinada a estudantes que são ou pretendem ser mentores/as em Escolas ou Residências da Universidade.
No passado dia 21 de maio de 2025, a Reitoria da Universidade de Lisboa acolheu o workshop “Relações Interpessoais e Empatia”, uma iniciativa integrada no Programa de Sucesso Académico ULisboa.
O workshop teve como principal objetivo capacitar os participantes para o desempenho eficaz do papel de mentor/a no contexto académico, desenvolvendo competências relacionais e de comunicação eficaz. A sessão abordou temas como a importância das relações interpessoais alinhadas com os valores pessoais, características de uma boa comunicação, assertividade, empatia e estratégias para a sua prática, gestão de conflitos e pressupostos da Programação Neurolinguística (PNL).
Através de exercícios práticos, como a técnica "Stop", identificação de emoções e verbalizações, e "Ampliando o Mapa", os participantes puderam refletir sobre a importância da escuta ativa, da empatia e da assertividade na construção de relações interpessoais saudáveis. A sessão culminou com uma reflexão final, reforçando o compromisso da ULisboa em promover ambientes de aprendizagem inclusivos e colaborativos.
Esta formação insere-se no âmbito do Grupo de Trabalho Sistemas de Mentorado e Tutorado da ULisboa, que tem vindo a desenvolver diversas iniciativas para apoiar as Unidades Orgânicas na conceção, implementação e desenvolvimento de programas de apoio ao acolhimento e integração de novos/as estudantes.
A Promoção do Sucesso Académico no Ensino Superior é uma iniciativa financiada pelo Plano de Recuperação e Resiliência (recuperarportugal.gov.pt), no âmbito do Programa de Promoção de Sucesso Académico e Redução de Abandono.
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